快遞服務中心全力以赴迎戰(zhàn)2020“雙十一”

我?？爝f服務中心自2019年建成運行以來，為教職員工和廣大學生提供了方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務，也有效的規(guī)范了校園快遞市場，先后有10余所省內(nèi)外高校前來參觀調(diào)研。后勤集團不斷加強管理，抓好重要節(jié)點的快遞服務。

2020年的“雙十一盛典”已落下帷幕，4982多億的大項目你參與了嗎?今年“雙十一”旺季，全國快遞業(yè)務量又一次創(chuàng)歷史新高,巨大的業(yè)務量對電商物流和快遞企業(yè)帶來巨大的考驗。

今年“雙十一”期間，我校快遞服務中心迎來一年一度的“尖峰時刻”。 11月12日——18日我?？爝f服務中心總計處理包裹118220件，日均處理快遞包裹16888件，平均3.4秒出庫一件快遞。13日高峰期處理包裹突破24040件，是往常的3倍多。

“勇?lián)?、勤作為——提前部署?/p>

后勤服務集團生活服務中心先后三次組織召開快遞服務中心雙十一協(xié)調(diào)會，提前增設臨時場地、增派工作人員及出件通道等措施，通過對往期的到貨數(shù)據(jù)和交接頻次的分析預測，進行戰(zhàn)情通報分析，制定優(yōu)化進倉程序及應急處置預案，做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)和及時響應調(diào)度。

為應對“雙十一”派件高峰，快遞服務中心進行了充分的預期準備，設計了科學合理的解決方案。根據(jù)預測數(shù)據(jù)，快遞服務中心提前在原操作場地的基礎上，在快遞中心對面的道沿上增設3個帳篷作為臨時取件點；對其照明，貨架配置進行優(yōu)化安裝；新增加快遞服務人員23名；營業(yè)時間延長為：早7:00-晚23:00。

新增臨時取件點

臨時取件點“深夜”營業(yè)

“抓落實，促服務——全力攻堅”

快遞服務中心確定了一套行之有效的快遞分流計劃，派工作人員指揮調(diào)度進倉接駁頻次，確?！半p十一”快遞高峰期間，到校的所有包裹能夠派件暢通，做到安全有序的入倉入庫。

有序排列的快遞

到件量激增時，為不使快遞積壓，中心工作人員加班加點分揀、上架、錄件，中心貨架整齊有序的排滿了包裹。同時，快遞服務中心多渠道做了相應宣傳和預警通知，建議師生在收到短信通知后，及時、錯峰取走包裹，加快倉內(nèi)快件的周轉(zhuǎn)，使“雙十一”派件工作平穩(wěn)過渡。

取件的學生們

“雙十一”已進入尾聲，在迎戰(zhàn)快遞業(yè)務量快速增長的背后，離不開一線人員的辛勤付出，離不開后勤管理工作者的提前布屬。此次“雙十一”保障工作的圓滿落幕，反映了快遞服務中心及各快遞企業(yè)快速響應、同頻共振、協(xié)同攻堅?？爝f服務中心將以次為契機，進一步深入合作，為快遞中心服務持續(xù)改善打下了堅實基礎?？爝f服務中心將始終秉承“不做則已，要做就做好”的理念，繼續(xù)以“管理規(guī)范化、運營流程化、設備智慧化”為管理目標，持續(xù)為師生提供安全、便捷、高效的快遞收發(fā)一站式服務。

(核稿：周文濤 編輯：郭姍姍 學生編輯：韓秉辰)